Q&A≪よくある質問≫
Q&A ≪よくある質問≫
写真について
"> フィルム現像はしていますか?どれくらい時間がかかりますか?
A.35ミリネガカラーフィルムの現像をしています。(C-41処理のもの)
朝一番のお客様は3時間ほどかかります。(現像液の温度を上げる為)
午後3時までにお待ちいただければ即日仕上げいたします。
"> プリント大伸ばしは、4切や半切はできますか?
A.申し訳ございません。当店では6切ワイド(203×254ミリ)が最大の大きさです。
"> プリントの大量ディスカウントはしていますか?
A.大量プリントの方は特売デジタルプリントDSLサイズ(Lサイズ)1枚20円、特売マスター(はがき)サイズ1枚20円をお選びください。レギュラーLサイズで300枚以上の方は係員にご相談ください。
"> LサイズとDSLサイズはどう違いますか?
A.どちらも127×89ミリで同サイズです。レギュラーのLサイズは高級ペーパーの三菱デジタルグレースペーパーを使用しています。DSLサイズは特売品のため、簾価なペーパーを仕入れて使用しています。ペーパーの厚みは一緒です。品質もDSLサイズだからといって、Lサイズより劣化が早いという事はありません。
"> 証明写真はすぐできますか?また、データのみのサービスはしていますか?
A.すぐできます。撮影後5~10分くらいですので、店内の椅子に座ってお待ちください。ただし、大量プリント中は後ほど再度ご来店いただく事もあります。また、データのみのサービスはいたしておりません。写真とCDのセットになります。
"> スマホで自分で撮影した画像を証明写真にできますか?
A.申し訳ございません。いたしておりません。
カメラ・修理について
"> カメラの保証はありますか?
A.販売価格2万円以上のものは3ヵ月の保証をいたします。不具合があれば、修理によるご対応となります。返品はいたしておりません。
また、2万円以下のカメラは保証はありません。
"> カメラの在庫確認をしたいのですが
A.お電話でお問い合わせください。メールの場合はお時間をいただくことがございます。
"> 欲しいカメラを捜していただけますか?
A.取引のある中古カメラ店にあれば業者間取引で仕入れ、販売することが可能です。ただし、人気のあるカメラは入手しづらいことがございます。
"> ボディーのみ、レンズのみの販売は可能ですか?
A.係員にご相談ください。機種によってはご希望に添えないことがございます。
"> 自宅が遠いのですが、カメラを送れば修理してもらえますか?
A.基本的に店頭での受付、お渡しになりますが、ご事情により、ご来店できない場合はご相談ください。なお、事前のご相談無く、いきなりカメラをお送りになるのは、おやめください。
"> オートフォーカスのコンパクトカメラですが、修理できますか?
A.部品がとても少なくなっています。ご相談ください。専門の修理屋さんに確認してから、承ります。また、古いデジカメも修理がとても困難です。できる限りお力になれるよう努力いたしますが、部品がほとんど無いので、ご期待に添えないことが多いとご理解ください。
その他
A.当店店頭に2台分の駐車場がございます。
A.申し訳ございません。地デジ画像はできません。HDDムービーはSDカードに映像を移して、カードをお持ちください。
A.申し訳ございません。当店で修理すると割高になってしまいますので、お近くの喫煙具店、ホームセンター等にご依頼ください。
A.申し訳ございません。フィルム販売は店頭のみ、とさせていただきます。
A. サイズはA3までが可能です。
A.意欲のある若い方はご相談ください。写真やカメラの知識や技術を身につけたい、という方に限ります。
A.はい、可能です。ただし量販店の方が割安です。ご事情があり量販店まで行けないという方は、当店でお取り寄せいたします。
A.ディーラーさんにご相談ください。当店で出来るものはいたします。